Pmi et planification familiale

ALLÔ PLANIFICATION FAMILIALE

Une plateforme téléphonique dédiée à la gestion des appels concernant la Planification Familiale (PF) est à votre disposition.

Ouvert de 8h30 à 17h30 du lundi au jeudi et 8h30 à 16h30 le vendredi, ce centre de contact a pour objectif de simplifier l’accès des usagers aux services du Département.

Le numéro :  0 801 802 803

Accueillie par un serveur vocal pour affiner votre besoin, vous êtes ensuite dirigé vers des téléconseillers, experts de l’accueil téléphonique afin de répondre précisément à votre demande.

Les appels pour la Planification Familiale sont transmis vers les conseillères conjugales ou les médecins référents des centres de PF. Vous pourrez bénéficier quotidiennement d’un accueil de qualité avec des réponses harmonisées pour l’ensemble du département : un traitement plus rapide des cas simples comme des coordonnées du centre le plus proche mais aussi des réponses précises apportées aux questions plus complexes.