Sécurité
Ayez le réflexe 17
237 750 appels au 17 chaque année | 200 interventions urgentes de police ont lieu chaque jour dans le 78 | 83% de la population des Yvelines se situe en zone police |
L'appel 17 (Police Secours)
Il vous permet de signaler des interventions urgentes (accidents, agressions…) mais vous pouvez également y signaler la présence d'individus au comportement suspect ou en train de commettre des infractions (vols, cambriolages…).
Les conseils à suivre lors de votre appel au 17
• Ne raccrochez pas si vous entendez un message d'attente
• Indiquez clairement au policier, l'objet de votre appel et le lieu précis de l'événement (commune, rue, numéro).
• Restez en ligne si l'action se commet toujours et décrivez-la à l'opérateur, qui informe immédiatement un équipage radio.
• Votre numéro de téléphone peut vous être demandé pour obtenir des renseignements complémentaires utiles à l'intervention. Votre anonymat sera respecté dans la procédure.
• Tous les appels sont enregistrés
• Les missions " Police Secours" sont executées avec un souci permanent d'efficacité et de rapidité.
Merci de bien vouloir respecter ces conseils afin d'aider la police à mieux porter secours et à garantir votre sécurité.
Les opérateurs
• Des policiers spécialement formés et rigoureusement sélectionnés pour leur calme et leur capacité à faire preuve de sang-froid, face à des situations d'urgence et des personnes en détresse.
• Les opérateurs 17, chargé de répondre aux appels
• Les opérateurs radio, qui envoient et dirigent les policiers et services d'urgence sur les lieux nécessitant une intervention
• Le superviseur et le chef de CIC, qui centralisent toutes les informations liées aux événements du département.
• Certains partenaires, prêtant leur soutien et leur expertise à l'action des policiers (permanent RATP, militaire de l'opération sentinelle, policier CRS, policier municipal…)
Rappel sur les numéros d'urgence
• 17 : France
• 112 : Union Européenne
• 114 : par SMS ou par fax pour les personnes ayant du mal à parler et/ou entendre
La dénonciation de crime imaginaire et le fait de provoquer inutilement l'intervention des secours est punie par la loi : art. 322-14 et suivants du Code pénal.